AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen)
§1 Geltung der Bedingungen
Die NET WWW-Service GmbH erbringt ihre Internet-Dienste ausschließlich auf Grundlage dieser Geschäftsbedingungen. Sie gelten auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Wir sind jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich aller Anlagen wie Benutzungsbedingungen und Leistungsbeschreibungen mit einer angemessenen Ankündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Widerspricht der Kunde den geänderten Bedingungen nicht innerhalb von zwei Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung, spätestens jedoch bis zu dem Zeitpunkt, zu dem die Änderungen in Kraft treten sollen, so werden diese entsprechend der Ankündigung wirksam.
Widerspricht der Kunde fristgemäß, so ist die NET WWW-Service GmbH berechtigt, den Vertrag zu dem Zeitpunkt zu kündigen, an dem die geänderten Bedingungen in Kraft treten sollen. Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen sind nur wirksam, wenn die NET WWW-Service GmbH sie schriftlich bestätigt. Nebenabreden oder Zusicherungen durch Beauftragte der NET WWW-Service GmbH, die über den Inhalt des jeweiligen Vertrages einschließlich dieser Geschäftsbedingungen hinausgehen, sind schriftlich durch die Geschäftsleitung der NET WWW-Service GmbH zu bestätigen.
Sollte in diesen Bedingungen eine unwirksame Regelung enthalten sein, gelten alle übrigen gleichwohl. Die unwirksame Regelung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der betreffenden Formulierung am nächsten kommt.
§2 Preise, Zahlungsbedingungen & -fristen
Unsere Angebote verstehen sich freibleibend und unverbindlich. Alle Preise gelten netto zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer. Bei über das normale Maß hinausgehenden Dienst- und Werkverträgen sind wir berechtigt, angemessene Abschlagszahlungen zu fordern. Die Annahme von Schecks erfolgt nur zahlungshalber. Sofern der Vertragspartner nicht am Bankeinzugsverfahren teilnimmt, hat die Zahlung des Rechnungsbetrages innerhalb von 8 Tagen nach Zugang der Rechnung zu erfolgen. Erfolgt die Zahlung nicht innerhalb von 14 Tagen nach dem Rechnungsdatum, sind wir auch ohne Mahnung berechtigt, Verzugszinsen mit 3% über dem Diskontsatz zu berechnen. Für den Fall der Rückgabe einer Lastschrift wird eine Bearbeitungsgebühr von EUR 10,- neben den entstandenen Bankspesen erhoben. Unsere Angebote unterliegen einer Beschränkung hinsichtlich Speicherplatz. Für den Fall, daß die Beschränkungen überschritten
werden, sind wir berechtigt, einen angemessenen Vorschuß zu verlangen. Unsere Preise schließen, falls nicht anders vertraglich geregelt, keine Supportleistungen ein. Nimmt der Kunde technische Supportleistungen in Anspruch, so werden diese gemäß gültiger Preisliste berechnet. Ist der Kunde mit fälligen Zahlungen im Verzug, so sind wir berechtigt, den Zugriff zu dem betreffenden Angebot bis zum Eingang des offenen Betrages zu sperren.
§3 Datensicherheit
Der Kunde stellt uns von sämtlichen Ansprüchen Dritter hinsichtlich der überlassenen Daten frei. Soweit Daten an uns, gleich in welcher Form, übermittelt werden, stellt der Kunde Sicherheitskopien her. Unsere Server werden regelmäßig gesichert. Für den Fall eines Datenverlustes ist der Kunde verpflichtet, die betreffenden Datenbestände nochmals unentgeltlich an uns zu übermitteln. Der Kunde erhält zur Pflege seines Angebotes eine Nutzerkennung und ein Paßwort. Er ist verpflichtet, dieses vertraulich zu behandeln, und haftet für jeden Mißbrauch, der aus einer unberechtigten Verwendung des Paßwortes resultiert. Dem Kunden ist bekannt, daß für alle Teilnehmer im Übertragungsweg technisch die Möglichkeit besteht, übermittelte Daten abzuhören, dieses Risiko nimmt der Kunde in Kauf.
§4 Servicebeschreibung und Zahlung
Mit der Annahme des Auftrages kommt ein Vertrag über die Nutzung unseres Service zustande. Dieser wird gemäß geltender Preisliste oder gesondertem Angebot abgerechnet, Preiserhöhungen während der Vertragslaufzeit sind ausgeschlossen, können jedoch jederzeit nach schriftlicher Vorankündigung mit einer Frist von 3 Monaten durchgeführt werden. Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann von beiden Seiten mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende schriftlich gekündigt werden. Die Mindestvertragsdauer für WWW-Server und Bestellsysteme beträgt 3 Monate, für Internetzugänge 4 Wochen, für sonstige Leistungen 2 Monate.
§5 Inhalte von Webseiten
Beim Betrieb von Webseiten stellt der Kunde uns von jeglicher Haftung für den Inhalt frei und sichert zu, kein Material zu übermitteln, das Dritte in ihren Rechten verletzt. Der Kunde erklärt sich daher bereit, daß wir den Zugriff für den Fall sperren können, daß Ansprüche Dritter auf Unterlassung erhoben werden oder der Kunde nicht zweifelsfrei Rechtsinhaber der veröffentlichten Dokumente bzw. Programme ist. Für den Fall, daß der Kunde Inhalte veröffentlicht, die geeignet sind, Dritte in ihrer Ehre zu verletzen, Personen oder Personengruppen zu beleidigen oder zu verunglimpfen sind wir
berechtigt, sofort den Zugriff zum gesamten Angebot zu sperren, auch wenn ein tatsächlicher Rechtsanspruch nicht gegeben sein sollte. Das gleiche gilt, wenn Inhalte nach dem allgemeinen Rechtsempfinden gegen geltendes Recht der Bundesrepublik Deutschland verstoßen könnten. Dem Kunden ist es jedoch überlassen, den Beweis für die tatsächliche Unbedenklichkeit der Inhalte anzutreten. Ist dieser erbracht, wird das Angebot wieder freigeschaltet.
§6 Haftung, Schadensersatzansprüche
Wir garantieren eine Verfügbarkeit des Service von 95 %. Monatlich können wir 5% der Betriebszeit für Wartungsarbeiten verwenden. Für Störungen innerhalb des Internet, welche die Erreichbarkeit einzelner Dienste oder Adressen einschränken, können wir keine Haftung übernehmen.
Im übrigen werden Ausfallzeiten nur dann erstattet, wenn NET WWW-Service GmbH oder einer ihrer Erfüllungs- oder Verrichtungsgehilfen den Fehler verschuldet oder mindestens fahrlässig verursacht hat und sich der Ausfallzeitraum über mehr als einen Werktag erstreckt. Leistungsverzögerungen aufgrund höherer Gewalt und aufgrund von Ereignissen, die NET WWW-Service GmbH die Leistung wesentlich erschweren oder unmöglich machen, hat NET WWW-Service GmbH auch bei verbindlich vereinbarten Fristen und Terminen nicht zu vertreten. Sie berechtigen die NET WWW-Service GmbH, die Lieferung bzw. die Leistung um die Dauer der Behinderung, zuzüglich einer angemessen Laufzeit, hinauszuschieben. Zu diesen Ereignissen zählen z.B. Streik, Aussperrung, behördliche Anordnungen, der Ausfall von Kommunikationsnetzen und Gateways anderer Betreiber, Störungen im Bereich der Monopoldienste der Deutschen Telekom AG oder vergleichbarer Unternehmen, auch wenn sie bei Lieferanten oder Auftragnehmern der NET WWW-Service GmbH oder deren Unterlieferanten, bzw. bei den der NET WWW-Service GmbH autorisierten Betreibern von Internet-Service-Rechnern eintreten.
Haftung des Kunden: Der Kunde haftet für alle Folgen und Nachteile, die der NET WWW-Service GmbH und Dritten durch die mißbräuchliche oder rechtswidrige Verwendung der NET WWW-Service-Dienste oder dadurch entstehen, daß der Kunde seinen sonstigen Obliegenheiten nicht nachkommt.
§7 Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist für beide Seiten Aachen, Bundesrepublik Deutschland. Auf diesen Vertrag findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung.
Aachen, den 01.01.2002
04/2010: Umstellung auf VoIP
Ende April / 2010 wird die gesamte Telefontechnik des ANNONCE-Verlages auf VoIP umgestellt. Damit werden einigen Beschränkungen, denen die bisher auf ISDN-Technik betriebenen Anlage unterlag, der Vergangenheit angehören.
03/2010: Relaunch Portal für Newsletter & Tools
Im März / 2010 ist das Design von www.vbawissen.de erneuert worden. Zudem wurden einige Funktionen überarbeitet und erweitert...
11/2009: Virtualisierungsplatform in Betrieb
Seit Nov/2009 ist unsere neue Virtualisierungsplatform in Betrieb. Die meisten Standard-Produkte (CRM, Webserver) werden nun auf einer einheitlichen Platform betrieben...
06/2009: Relaunch Internetpräsenz Umwelttechnik
Mit der Einführung neuer Features (Mehrsprachigkeit, Volltextsuche, verbesserte SEO, Accessibility) wird auf Basis des netCMS eine neue Site aufgebaut
05/2009: Evaluierung Kleinanzeigen-Portal in Polen
In Kooperation von net mit einem polnischen Verlag wird geprüft, welche technischen und organisatorischen Voraussetzungen für ein Kleinanzeigenportal in Polen erforderlich sind
04/2009: Umbau im Rechenzentrum
Am Osterwochenende kam es durch Umbau- und Erweiterungsmaßnahmen leider zu kurzen, nicht vermeidbaren Ausfällen. Die betroffenen Kunden wurden informiert, wir danken für Ihr Verständnis.
04/2009: Relaunch Download-Portal für Office-AddOns
Durch steigende Nachfrage wird die bestehende Plattform des Kunden auf Basis des netCMS erweitert und u.a. Online-Payment via Kreditkarte und Lastschrift eingeführt